Политика конфиденциальности
Настоящая Политика
конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности)
действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин ООО НПО
«ГазЭксперт», расположенный на доменном имени www.gasexp.ru, может получить о
Пользователе во время использования сайта интернет-магазина, программ и
продуктов интернет-магазина.
1. Определение терминов
1.1В настоящей Политике
конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация
сайта интернет-магазина (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные
сотрудники для управления сайтом, действующие от имени ООО НПО
«ГазЭксперт», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных
данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав
персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с
персональными данными.
1.1.2. «Персональные
данные» — любая информация, относящаяся к прямо (косвенно) определенному или
определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных
данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций),
совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких
средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение,
использование, передачу (распространение, предоставление, доступ),
обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4.
«Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения
Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не
допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или
наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь
сайта интернет-магазина (далее Пользователь)»
– лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт
интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies» —
небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере
пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает
веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» —
уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Общие положения
2.1. Использование Пользователем
сайта интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой
конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия
с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить
использование сайта интернет-магазина.
2.3. Настоящая Политика
конфиденциальности применяется только к сайту интернет-магазина ООО НПО
«ГазЭксперт». интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за
сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным
на сайте Интернет-магазина.
2.4. Администрация сайта
не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем
сайта интернет-магазина.
3. Предмет политики
конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика
конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина
по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных
данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при
регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для
приобретения Товара.
3.2. Персональные
данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности,
предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте
интернет-магазина ООО НПО «ГазЭксперт» в разделе Личный кабинет
«Регистрация» и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. имя, фамилия;
3.2.2. адрес электронной
почты (e-mail);
3.2.3. контактный
телефон;
3.2.4. факс;
3.2.5. компания;
3.2.6. адрес 1;
3.2.7. город;
3.2.8. страна;
3.2.9. регион-область.
3.3. Интернет-магазин
защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра
рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический
скрипт системы («пиксель»):
·
IP адрес;
·
информация из cookies;
·
информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к
показу рекламы);
·
время доступа;
·
адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
·
реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение
cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта интернет-магазина,
требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин
осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация
используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля
законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная
персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые
браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и
нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3.
настоящей Политики конфиденциальности.
4. Цели сбора
персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные
Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации
Пользователя, зарегистрированного на сайте интернет-магазина, для оформления
заказа и (или) заключения Договора купли-продажи Товара дистанционным способом
с ООО НПО «ГазЭксперт» интернет-магазина.
4.1.2. Предоставления
Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.
4.1.3. Установления с
Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов,
касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка
запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места
нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения
мошенничества.
4.1.5. Подтверждения
достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной
записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание
учетной записи.
4.1.7. Уведомления
Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и
получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания
платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления
Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении
проблем, связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
4.1.10. Предоставления
Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений,
информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени интернет-магазина
или от имени партнеров интернет-магазина.
4.1.11. Осуществления
рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления
доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров интернет-магазина с целью
получения продуктов, обновлений и услуг.
5. Способы и сроки
обработки персональной информации
5.1. Обработка
персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым
законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с
использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь
соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные
данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой
связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа
Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина ООО НПО «ГазЭксперт»,
включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные
Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти
Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным
законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или
разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об
утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта
принимает необходимые организационные и технические меры для защиты
персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа,
уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от
иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта
совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению
убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением
персональных данных Пользователя.
6. Обязательства сторон
6.1. Пользователь
обязан:
6.1.1. Предоставить
информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом
интернет-магазина.
6.1.2. Обновить,
дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения
данной информации.
6.2. Администрация сайта
обязана:
6.2.1. Использовать
полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей
Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить
хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без
предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять
продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами
переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3.
настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры
предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя
согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в
существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить
блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю,
с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя
либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на
период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или
неправомерных действий.
7. Ответственность
сторон
7.1. Администрация
сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки,
понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных
данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением
случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики
Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или
разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт
ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным
достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от
третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с
согласия Пользователя.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд
с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта интернет-магазина
и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии
(письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель
претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно
уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении
соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с
действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей
Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией
сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. Дополнительные
условия
9.1. Администрация сайта
вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия
Пользователя.
9.2. Новая Политика
конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте
интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики
конфиденциальности.
9.3. Все предложения или
вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать, указав
раздел сайта интернет-магазина.
9.4. Действующая
Политика конфиденциальности размещена на Главной странице сайта в разделе
«ИНФОРМАЦИЯ» по адресу www.gasexp.ru
